heat and electric utility, Power plant in Ханты-Мансийске: reviews

Я являюсь постоянным потребителем этой компании, т.к. пользуюсь балонным газом. И сегодня была крайне расстроена когда мне отказали в обмене газового балона, сказав, что они обменивают балоны только когда машина по доставке ломается, а заявку у меня приняли только на завтра, и завтра мне еще придется ждать пол дня (это в лучшем случае). Решила позвонить руководителю, но он сказал мне,что ничем помочь не может (зачем такие руководители, которые не могу ничего сделать?). Я считаю, что данная система по обмену балонов очень неудобна для потребителей и её стоит пересмотреть