ул. Красноармейская, 40

Ни один раз пользовалась услугами СТО Слав-сервис. Работают там и честные,ответственные сотрудники, и непорядочные.Если поставил сломанное авто около сервиса,то настойчиво звонят: "Либо забирайте,либо немедленно принимайте решение о дорогостоящем ремонте у нас". Поломки бывают очень сложные и порой требуют взвешанного решения. Времени на раздумья они не дают, да и ведут себя так,как будто земля возле сто- это их частная собственность. А ведь там годами стоят машины сломанные. "Давят" для того,чтобы клиент быстрей соглашался, при этом и цену не грех задрать. Вообщем, с директором Вячеславом обговорили цену за б/у запчасть и ремонт.. Б/у запчасти они закупают якобы у проверенных поставщиков,поэтому и выходят подороже. Переспросили:"А если в запчасти будет какой-то дефект?" Он ответил:"Это уже наши проблемы". Цена запчасти 50 т.р. Внесли предоплату. Сказали,что через 2 недели позвонят. Позвонили через месяц: "Ваша машина готова". Хорошо,мы в принципе и не торопились(собирали деньги).Приехали,сразу протягивают бумагу: "Распишитесь".Смотрим,а цена больше,чем на 10 тысяч с лишним,т,е не 70 т.р.,а 80 с лишним. Ничего объяснять не хотят. Приходится просто из них клещами вытягивать,что и почему. Пройдя круги ада,выясняется,что б/у запчасть пришла с дефектами и они без согласования с нами дозаказывают новые комплектующие к ней. Хотя был разговор с директором,что у нас есть прежняя эта же запчасть и можно было с нее снять комплектующие. Вообщем развели по полной,еще не понятно, новые ли поставили и ставили ли вообще. При очередной беседе с директором Вячеславом,он накричал на меня при всех слесарях :"Почему я должен,как мальчик перед вами оправдываться". Я просто от этого вошла в ступор и потеряла дар речи.Это большое свинство,так себя вести.А то,что клиент всегда прав,он наверно забыл. Так ты,если что-то дозаказываешь,позвони клиенту,предупреди,может у него дома аналогичная запчасть есть. Когда сдаешь машину, объясни подробно, что и как. И самое интересное,при ремонте у нашей машины необходимо было снять переднее левое колесо.При эксплуатации авто через 3-4 недели появился странный звук в переднем левом колесе.Решили,что граната. При осмотре на другом сто оказалось,что колесо держалось на одном болте.Ребята, здорово! При желании можно было спокойно подать в суд за развод, прилюдное унижение и не до конца прикрученное колесо. Это нам повезло,что не разбились на машине. Бегите прочь от этого сто. Больше нет слов......